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    女子称吃炸鸡发现包装盒有血渍 商家称是红豆派

    来源:懂视网 责编:韦小宝 时间:2022-07-10 13:37:04
    导读7月7日,江苏苏州。张女士吃炸鸡时发现包装盒有多处疑似血渍不明物,联系商家后对方称是红豆派。张女士表示,自己是医学生对血很敏感。报警后跟警察去店里,发现打包店员右手有新的伤口,但商家坚称是打包完自己订单后才受伤。目前在等食品安全监管局的调查。

    女子称吃炸鸡发现包装盒有血渍 商家称是红豆派

    7月7日,江苏苏州,张女士吃炸鸡时发现包装盒有多处疑似血渍不明物。

    张女士表示自己是在肯德基下单的宅急送,包装底部、周围外侧都有血迹,吃的时候发现了这一现象瞬间感觉恶心欲吐。

    对此,张女士联系了商家,商家却坚称是红豆派,并称店内无员工手受伤。随后肯德基的区经理联系了张女士,处理态度也让张女士非常不满,让张女士报警调查监控。

    晚上21点,张女士和警察到达店里,叫来了店内打包人员发现店员右手面上确实有个新的伤口。店家又坚称是给张女士那单打包完后才受的伤,但是店家调了好久的监控,也无法证明他店员受伤的时间,告诉他们的区经理后,他们还是拒不接受调节,目前等食品安全监管局调查。

    那么在生活中消费者如何维护自己的权益呢?

    1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

    2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

    3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;

    4、在发生争议时,可根据《消费者权益?;しā返?4条明确规定,可以通过以下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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    标签: 炸鸡
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